|
توفر (عربـ905) مواقع و سيرفرات
(خادمات) على شبكة الإنترنت لعملائها و بذلك فهي مسؤولة عن حماية
موقع كل عميل وتقديم أفضل خدمة ممكنة ، تنطبق
الالتزامات والشروط المدونة أدناه و السياسات على جميع
العملاء بصفة عامة ، و يلتزم عملاء (عربـ905) بالتقيد
التام و الالتزام بها .
عزيزي العميل ينبغي قراءة جميع بنود هذه الاتفاقية
بتمعن و مراعاة شروط التعاقد المدونة أدناه عند طلب
تصميم أو تطوير موقع او أين من خدمات (عربـ905) .
-
شروط عامة
-
استخدام السيرفر
-
انتهاك القانون
-
المواد الإباحية
-
الدعم الفني
-
اصحاب المنتديات والسكربات
-
نقل المواقع وخصوصية العميل
-
ارسال نشرات بريدية او استخدام ارسال نشرات
/ SPAM
-
ملفات الصوتيات والمرئيات
-
الاشياء الممنوعة من استعمالها في الاستضافة
-
دعم البرامج
-
القرصنة والتخريب
-
النسخ الاحتياطي
-
مسؤولية العميل
-
سوء التعامل مع موظفي (عربـ905)
-
أسماء النطاقات
-
حدود المسؤولية القانونية
-
التصميم والبرمجة
-
تجديد عقد الخدمة
-
الضمانات
-
إعادة المبالغ والنزاعات المالية
-
إلغاء العقد
-
إلغاء الخدمة
شروط عامة :
-
تحديد سعر و تكلفة الخدمة يتم بعد دراسة الموقع
المطلوب تصميمه او تطويره .
-
يتم سداد نصف المبلغ مقدماً قبل البداء بتنفيذ
العمل المطلوب .
-
تحديد كافة تفاصيل و طلبات العميل في العمل قبل
البدء بالعمل .
-
تحتسب مدة التنفيذ من تاريخ استلام نصف المبلغ و
كافة المواد المطلوبة .
-
في حالة إنسحاب العميل لأي سبب كان فلن تتم إعادة
أي مستحقات مالية .
-
يتم وضع شعار و رابط لـ (عربـ905) في أسفل جميع
صفحات المواقع التي نقوم بتصميمها
-
الاستخدام الغير قانوني أو الشرعي يمكن أن ينتج
عنه تحذير أو إيقاف مؤقت أو إنهاء خدمة العميل أو
حتى دعوى قانونية .
-
يمنع استخدام المواقع من أجل توزيع ، تخزين ،
معالجة ، أو الربط إلى أي من التالي:
-
المواد الغير قانونية : هذا يتضمن الأعمال
محفوظة الحقوق ، الأصوات التجارية ، فيديو أو
ملفات صوتية ، وأي مادة تتعارض مع القوانين
والأنظمة لأي حكومة أو منظمة شرعية.
-
المواد والمقالات الارهابية .
-
المواد الإباحية المختلفة .
-
المحتويات التي تعتبر مؤذية أو مشوهة لأي
سلالة ، عقيدة ، لون ، أو جنس معين .
-
المواد المقرصنة – بما فيه البرامج المقرصنة و
برامج الهاكرز و اختراق كلمات السر و برامج
التجسس .
استخدام السيرفر :
استخدام المواقع بالسيرفر ينحصر فقط على المالك
الرئيسي ، يمنع للعملاء تفويض احد بالدخول إلى الحساب
أو إعادة بيع تخزين ، أو توفير خدمة تسكين المواقع
بمقابل او بغير مقابل من مواقعهم لأشخاص آخرين إلا إذا
تم اتفاق مسبق بين العميل وبين (عربـ905) . و يمنع
منعا باتا أي محاولة لتشويه سمعة أو التسبب بأذى
لخادمات أو عملاء (عربـ905) .
انتهاك القانون :
يحظر الاستفادة من خدمات (عربـ905) في أغراض غير
قانونية . وتشمل جميع الاستخدامات غير القانونية مثل :
محاولة الدخول غير المصرح به إلى أحد أنظمة الكمبيوتر
، القرصنة - توزيع مواد منسوخة انتهاكاً لقانون النشر
، و خاصة نسخ (
MP3s' MPEG,s ROMS, ROM ) و المقامرة و التخطيط للاحتيال ، و تداول
مواد فاحشه ، و إرسال رسائل ذات محتوى فاحش أو بذي أو
داعر بغرض مضايقة ، أو تهديد ، أو إزعاج أشخاص آخرين ،
التهديد بالأذى البدني أو إلحاق الضرر بالأفراد أو
المجموعات. وكذلك يمنع استخدام الموقع في ما يخالف
أنظمة المملكة العربية السعودية وبقية دول مجلس
التعاون الخليجي.
المواد الإباحية :
لا تسمح (عربـ905) بالتعامل عبر أجهزتها الخادمة في
تجارة المواد الإباحية و المواد المتعلقة بالجنس ، أو
الارتباط بمثل هذه المواد حتى واٍن كان هذا الارتباط
قانونياً و أن لا يكون في الموقع ما يسيء إلى الإسلام
أو ما يخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة
والجماعة سواء بالتلميح أو التصريح.
الدعم الفني :
ان فريق (عربـ905) متواجد لخدمه العميل و لكن على
انظمة وقوانين معينه حيث ان (عربـ905) غير مسؤوله
تماماً عن ملفات العميل ومشاكل العميل الداخلية مثل
مشاكل السكربتات والمنتديات ومشاكل الهاكات وغير ذلك
حيث ان (عربـ905) تقدم الدعم فقط على الامور الخاصة
بالاستضافة و ليس الامور الخاصة بملفات العميل.
اصحاب المنتديات والسكربات :
ان (عربـ905) و فريقها الفني لا تدعم اي من مشاكل
المنتديات و الهاكات المخصصة للمنتديات .
نقل المواقع وخصوصية العميل :
تقوم (عربـ905) بنقل المواقع كـ خدمة مجانية لطلبات
الشراء لمدة سنة حيث نقوم بنقل المواقع مثل ما كانت
عليه دون التدخل بما في مضمونها او مشاكلها حيث ان
(عربـ905) تقوم بالنقل بين سيرفر و سيرفر دون النظر
على ما في الموقع من مضمون وبذلك نحن غير مسؤوليين عن
اي اضرار جانيبة واي اختلاف بين اصدارات التحكم
المختلفة حيث ضمان الخدمه صريح و واضح في هذا الشأن
لطالما خدمه الاستضافة تعمل فهاذا يعتبر البند الاساسي
ويبطل اي بند غير ذلك.
ارسال نشرات بريدية او استخدام ارسال نشرات
)SPAM(
:
تمنع (عربـ905) عمليات الارسال العشوائي بأي شكل من
الاشكال سواء كانت عن طريق المنتديات بمراسلة الاعضاء
بشكل كبير او عن طريق نشرات بريديه او سكربتات مخصصة
لعمل ذلك ، ان جميع سيرفرات (عربـ905) مزوده بنظام
مراقبة ألي يقوم بأغلاق الموقع مباشرة حين استخدام
ارسال الرسائل ، وفي حال تم اغلاق الموقع :
1- المرة الاولى : يتم اغلاق الموقع لمدة يوم كامل.
2- للمرة الثانية : يتم اغلاق الموقع لمدة ثلاثة ايام
.
3- للمرة الثالثة : يتم اغلاق الموقع بشكل نهائي .
ملفات الصوتيات والمرئيات :
(عربـ905) تمنع استخدام الملفات الصوتية او الملفات
المرئية الغير مسجلة رسمياً وتمنع نشر اي من هذة
المواد الا بتصريح من جهة الاخراج و بحقوق نشر حصرية .
الاشياء الممنوعة من استعمالها في الاستضافة :
(عربـ905) حريصة على تطبيق الانظمة الامنية المحلية و
العالمية في المواقع و على ذلك نقوم بفحص الخوادم
يومياً للبحث عن كل ما يكون ملف او مجلد يشكل خطر
للموقع او للمستخدمين و في حال وجود مثل هذة الملفات
سوف تقوم (عربـ905) بتحذير صاحب الموقع و طلب إزالة
الملفات بشكل فوري و فصل الخدمه في حال عدم الاستجابة
الفورية.
دعم البرامج :
تدعم أجهزة (عربـ905) برامج كثيرة لتعمل بخادماتها مثل
CGI و
PHP بشكل منفصل على كل حساب لديها ، يمكن للعملاء استخدام أي سكريبت مقدم
على حسابهم أو إضافة أي سكريبتات إضافية يحتاجونها،
علماً بأن اكتشافنا لأي سكريبت يسبب بطء في الخادم أو
ضعفه يمكن أن يوقف بدون إنذار مسبق.
القرصنة والتخريب :
تحتفظ (عربـ905) بحقها في الإبلاغ عن أية أنشطة غير
قانونية إلى الهيئات القانونية أو الإدارية أو
الحكومية المختصة بالتقاضي.
النسخ الاحتياطي :
تقوم (عربـ905) بعملية نسخ احتياطي يومي لجميع المواقع
المستضافة بسيرفراتها ، الغرض من النسخ الاحتياطي هو
ضمان عدم فقدان أي من البيانات و إعادة كامل النظام أو
الموقع للصورة التي كانت عليه (حسب تاريخ النسخة
الاحتياطية) في حالة حدوث خلل بالنظام أو تعطل القرص
الصلب الخاص بالحسابات أو تعطل السيرفر بصفة عامة ,
بمكان العميل الحصول على النسخ الاحتياطي .
(عربـ905) ليست مسؤولة في حالة قام العميل بتخريب
الملفات الخاصة به او حدوث عملية قرصنة داخلية أو
خارجية وفي حال ذلك سوف تطالب (عربـ905) برسوم إضافية
عن كل ارجاع لقواعد البيانات كما ننوه على ان
(عربـ905) غير مسؤولة عن البلاغات التي تكون بعد وقت
اخذ النسخة و نحن غير مسؤولين بعد هذا الوقت حيث من
المعروف و المعلوم ان النسخة الجديدة تمحو النسخة
القديمه و هكذا.
مسؤولية العميل :
يعتبر العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن أي نشاط ناتج عن
حسابه , كما أنه مسؤول عن تأمين اسم المستخدم وكلمة
المرور التي يستخدمها.
سوء التعامل مع موظفي (عربـ905) :
سوء التعامل مع أي من موظفينا لن يتم التهاون أو
التغاضي عن الأمر ، استعمال لغة الكراهية أو الحقد أو
التهديد أو كلام خارج عن الآداب العامة أو التشهير بهم
, سيعرض حساب العميل للإيقاف الفوراي , أو بحذفه
نهائياً إذا رأت الإدارة ذلك ، ولا يحق للعميل
المطالبة بأي تعويض أو مبالغ مدفوعة.
أسماء النطاقات :
تقدم (عربـ905) خدمة تسجيل أسماء النطاقات من خلال
جهات معتمدة ومصرحه لدى
ICANN و يلتزم العميل بجميع الشروط و الالتزامات والسياسات الخاصة بتسجيل
أسماء النطاقات لدى الجهة الرسمية ، علماً بأن عقد
تسجيل أسماء النطاقات لا يتجدد تلقائياً ، ستصل للعميل
رسالة إلى بريده الالكتروني المعتمد قبل انتهاء عقد
اسم النطاق بفترة كافية .
حدود المسؤولية القانونية :
(عربـ905) لها الحق في الاحتفاظ بأية مبالغ سبق دفعها
لأي موقع تم إلغاءه بسبب انتهاكه لأحد أو بعض الشروط
والالتزامات أو السياسات المذكورة و رفض أو إلغاء أو
تعليق الخدمة وفقاً لما تراه ، كما تضمن عدم نشر أي
معلومات عن عملائها .
التصميم والبرمجة :
(عربـ905) تقوم بتصميم المواقع و السكربتات و انشاء
برمجيات مخصصة ، وعلى ذلك نحن لا ندعم اي اضافات مثل
تركيب الهاكات للمنتديات وتركيب البولكات للمجلات
وتركيب الاضافات للسكربتات.
تجديد عقد الخدمة :
عقود الخدمة لدى (عربـ905) تتجدد تلقائياً بمعنى انه
في حالة انتهاء العقد فإن العقد يتجدد تلقائياً لفترة
مماثلة والعميل ملزم بدفع الرسوم المستحقة نظير
التجديد ، في حالة عدم سداد الرسوم المستحقة نظير
التجديد خلال 7 أيام من سريان العقد الجديد يحق لـ
(عربـ905) إيقاف الخدمة مؤقتاً لحين سداد الرسوم علماً
بأن ستكون هناك رسوم إضافية نظير إعادة فتح الموقع
للعميل ، و في حالة التأخير لأكثر من 15 يوم سوف يتم
إلغاء الخدمة نهائياً ، و لا تتحمل إدارة (عربـ905)
أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالعميل نتيجة
هذا التوقف و الإلغاء.
الضمانات :
تقدم (عربـ905) خدماتها على أساس (كما هي) بدون أية
ضمانات تتعلق باستمرارها أو بنجاحها أو مضمونها أو
صلاحيتها أو أية ضمانات أخرى. ولا تضمن أن الخدمة سوف
تكون مستمرة أو غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو
موقوتة. كما ولا تضمن النتائج المترتبة أو المرجوة أو
المتوقعة من استعمال العميل للخدمة.
تحاول (عربـ905) تقديم ما بوسعها لتقديم الخدمات بأفضل
شكل ممكن وبأن تكون بأداء رائع . لذا لن تكون
(عربـ905) مسؤولة عن أي أضرار قد تنشأ .
إعادة المبالغ والنزاعات المالية :
جميع المبالغ المدفوعة لـ(عربـ905) غير قابلة للإرجاع
، هذا يتضمن قيمة أجر الإعداد و الإضافات اللاحقة بغض
النظر عن الاستعمال . وعند حدوث مشكلة أو اختلاف في
السعر أو وجود نزاع مالي يجب إبلاغنا عنه خلال سبعة
ايام من حدوثه .
إلغاء العقد :
في حالة رغبة العميل بإلغاء العقد فلابد من مراسلة
(عربـ905) بريداً أو عبر الفاكس قبل انتهاء العقد بـ
عشرة أيام على اقل تقدير لإلغاء العقد .
إلغاء الخدمة :
(عربـ905) سوف تكون الحكم المنفرد فيما يشكل انتهاكا
لأي من القواعد والشروط المذكورة أعلاه وتمتلك
الصلاحية أيضا لإلغاء خدمة العميل في أي وقت ولأية سبب
ولا يحق للعميل المطالبة بأي مبالغ مدفوعة . |